01 / THE PROBLEM
いい商品なのに,
なぜか売れない。
商品やサービスには自信がある。それなのに,思うように売上につながらない。そんなとき,商品の良し悪しだけが原因とは限りません。魅力の伝え方や,選んでもらうまでの流れに,改善の余地があるかもしれません。
違いが伝わらない
他社との違いや,選ぶメリットが分かりにくい。
魅力が届いていない
本当に必要としている人に,商品の価値が届いていない。
購入まで進まない
興味を持っても,価格や使い方への疑問が残ってしまう。
「もっと目立たせる」前に,お客さまが何を知りたいのか,どこで迷うのかを整理することから始めます。
02 / THE VALUE
「売りたいこと」と,
「知りたいこと」をつなぐ。
つくり手が伝えたい魅力と,お客さまが購入前に確かめたいことは,必ずしも同じではありません。両方の視点を重ねることで,商品の価値はもっと伝わりやすくなります。
選ばれる理由へ。
どんな人の,どんな困りごとに応えるのか。
機能や特徴だけでなく,得られる良さをどう伝えるか。
数ある選択肢の中から,なぜ選んでもらえるのか。
03 / WHAT WE DO
売れるための道筋を,
一つずつ整えていく。
商品ページを増やすことが答えとは限りません。商品の見せ方,説明の順番,購入や申し込みまでの導線を見直し,今の事業に合った方法を考えます。
選ばれる理由を整理する
競合との違い,強み,お客さまが感じる価値を言葉にします。
魅力が伝わるページにする
写真・文章・構成を見直し,商品を使う場面やメリットを分かりやすく伝えます。
購入前の不安を減らす
価格,納期,利用方法,よくある質問など,判断に必要な情報を整えます。
購入・申し込みにつなげる
商品一覧から詳細,注文・予約・相談まで,迷いにくい流れをつくります。
商品の紹介は,選ぶための情報へ。
同じ商品でも「高性能」と書くだけでは使い方を想像しにくいものです。ボタンで商品紹介の構成例を比べてみてください。
改善前と改善後を切り替えられます。
多機能なビジネスバッグ
高品質・高性能・使いやすい。豊富な収納で便利です。
→ どんな人の,何が便利なのか分からない
出張時の荷物を,迷わず整理。
ノートPCと書類を別々に収納したい方へ。サイズ・収納箇所・重さを比較して選べる構成にします。
※理解のための操作例です。実案件の実績・成果を示すものではなく,送信や保存も行いません。
OUR PROMISE
売り込むより,
選ばれる理由をつくる。
商品の良さを一方的に並べるのではなく,お客さまが「これなら自分に合っている」と判断できるようにする。必要なのは,新しいサイトかもしれませんし,今あるページの見直しかもしれません。売上につながる道筋を,一緒に考えるのがアビヤプランニングです。